qualità nei servizi per il turismo

Per la BTO2011 di Firenze, Sestante ha proposto una sessione di formazione dal titolo: "Orientarsi nel vasto mercato dei servizi online per il turismo."
Durante la sessione sono state illustrate da Massimo Pupita alcune linee guida che permettono di individuare i servizi più idonei alla crescita del proprio business turistico online.

Per chi si fosse perso l'evento o volesse approfondire l'argomento sono ora disponibili le slide della BTO 2011.

La più importante fiera per gli operatori del settore turistico alberghiero online, Buy Tourism Online sarà a Firenze alla Stazione Leopolda dal 1 al 2 dicembre 2011.

Alla BTO 2011 ci sarà anche Sestante srl, con un proprio stand e una sessione di formazione dal titolo: "Orientarsi nel vasto mercato dei servizi online per il turismo."

L'incontro è fissato per Giovedi 1 Dicembre presso la Hall #5 dalle ore 10.00 alle 10.50.

Massimo Pupita sarà il relatore e illustrerà alcune linee guida che permettono di individuare i servizi più idonei alla crescita del proprio business.

Vi aspettiamo numerosi!

Continuo aggiornamento sulle novità del mercato alberghiero e ricerca avanzata delle nuove possibilità nell'ambito del turismo e del web. Questo l'obiettivo perseguito da Sestante durante il TTG 2011 di Rimini degli scorsi giorni.

Al centro dell'edizione, che si è aperta nel pomeriggio di giovedi 6 ottobre e si è conclusa sabato 8 ottobre, il rapporto fra turismo e informazione/comunicazione, le modalità e i problemi nel creare attesa e interesse intorno ad una destinazione, il web come ormai consolidata realtà e possibilità nella strategia comunicativa e il rapporto fra il sistema turistico e le varie piattaforme on line e i social.

C'è stato spazio anche per le nuove tecnologie al servizio degli albergatori, i vari sistemi di gestione alberghiera e le nuove applicazioni nel campo del mobile e del Game Design.
Hanno tenuto dei Forum informativi esperti del settore, giornalisti, addetti ai lavori e personaggi noti come Patrizio Roversi di turisti per caso, durante cui c'è stato ampio spazio per dibattiti e quesiti.

Un momento dunque di incontro e scambio che lo Staff ha utilizzato per aggiornarsi e confrontarsi con le tante realtà presenti.

Sestante è lieta di partecipare anche per il 2010 alla terza edizione della "Buy Tourism Online", l'importante fiera del settore online che giunge quest'anno alla terza edizione.

Sestante partecipa inoltre alla formazione tramite un proprio momento formativo (sessione di formazione) dal titolo:
"Costruire offerte ad alta definizione" - Relatore Prof. Paolo Desinano - Centro Studi Superiori sul Turismo di Assisi (PG)

Vi aspettiamo numerosi per illustrare le ultime tendenze e novità del business online!

BTO - BUY TOURISM ONLINE 2010
III Edizione
18-19 Novembre 2010
Stazione Leopolda – Firenze
http://www.buytourismonline.com

Anche nel 2010 Sestante in collaborazione con  Hotel Info Lab continua il suo ciclo di seminari dal titolo:

"Hotel Revenue Management & distribuzione on line Metodi & strumenti"

I corsi si terranno in varie città italiane secondo il seguente calendario:

Città	Data
Firenze	24-25 marzo 2010
Catania	13-14 aprile 2010
Palermo	16-17 aprile 2010
Milano	18-19 maggio 2010
Roma	9-10 giugno 2010
Bologna	16-17 giugno 2010
Napoli	8-9 settembre 2010
Venezia	22-23 settembre 2010
Rimini	26-27 ottobre 2010

La durata sarà di 2 giorni full immersion, dalle ore 9,00 sino a circa le ore 18,00.
 

Il seminario intende fornire a direttori di hotel, proprietari e sales & booking manager un quadro completo e rigoroso del revenue management in hotel approfondendo al contempo la problematica della distribuzione on line in particolare sulla problematica della visibilità sui motori di ricerca. Nel corso del seminario verranno affrontate case history corredate da elementi di teoria, esempi applicativi basati su software widget e discussioni guidate.
Una specifica innovazione introdotta nel corso è l'impiego di software widget (contrazione di window gadget) cioè applicazioni software dedicate alla soluzione di problematiche circoscritte quali, nel caso del revenue management,  la segmentazione, la previsione e l'ottimizzazione. SPO widget utilizzato nel corso comprende sia un ambiente di apprendimento (dove l'utente può usare dati di esempio precaricati) sia un ambiente operativo aperto dove eseguire le funzioni apprese applicandole a dati reali (come quelli del proprio hotel).  

Sestante ha partecipato all'edizione BTO - Buy Tourism Online 2009.

Nel ricco programma formativo di quest'anno, Massimo Pupita - Sestante e Riccardo Di Prima - Proxima e il Prof. Paolo Desinano (Centro Superiore degli Studi Turistici - Assisi) hanno fornito la training session del 16 Novembre dal titolo:
"Dalla teoria alla pratica, applicare il Revenue Management nel quotidiano"
IL trio di relatori,  gia' impegnato in tutta Italia con l'iniziativa di formazione Hotel Info Lab, ha mostrato un esempio pratico di applicazione del Revenue Management. Ulteriori informazioni sulla formazione e sul Revenue Management sono disponibili qui:   www.hotelinfolab.it

Durante la stessa giornata, Sestante è intervenuta nel dibattito "Intermediazione nell'era del web 2.0" insieme a stimati colleghi di altre aziende (Nozio, Readytec, Fastbooking), con la mediazione di Roberta Milano (docente e consulente di  web, marketing e turismo - blog: http://www.robertamilano.com ). Interessanti i punti di vista di tutti i relatori, che potete riascoltare e rivedere grazie alla  web tv di B.T.O. qui:  http://www.buytourismonline.com/index.php?web_tv_2009   (selezionare video BTO 2009 - day1 - part2).

  

Sestante ed il suo booking online sono inoltre apparsi al TG1 (Focus Tecnologia) di giovedì 19 novembre. Nel servizio, relativo alla BTO ed alle nuove tecnologie online, abbiamo mostrato un esempio di navigazione e prenotazione online di un pacchetto personalizzato di soggiorno (il sito web che appare nel servizio è quello dell' hotel Kraft in Firenze www.krafthotel.it  dotato della piattaforma di booking Uniform 3.2).
Per vedere il servizio del TG1 clicca qui: B.T.O. a cura di TG1 Techno.

Desideriamo ringraziare calorosamente le tantissime persone che ci hanno manifestato il loro interesse ed affetto durante la manifestazione.

L'edizione romana del seminario  Segreti e Bugie del Revenue Management come incrementare le proprie vendite evitando gli errori più dannosi ha registrato un ampio successo di adesioni (oltre 86 gli operatori presenti) che hanno manifestato un caloroso apprezzamento dell'iniziativa.
Grande successo per il Seminario di Hotel Info Lab sul Revenue Management svoltosi a Roma.
Il dibattito acceso ed interessato ha confermato la forte domanda di formazione che caratterizza il mondo alberghiero in questo periodo.
Si conferma che è allo studio l'eventualità di proporre il seminario in ulteriori location, anche con cambi al programma (approfondimenti verticali e piu' esempi pratici) come ci stanno suggerendo i partecipanti stessi all'iniziativa.
Se sei interessato al tema, è ancora possibile partecipare alle prossime edizioni. Per aggiornamenti ed info:  http://www.hotelinfolab.it/

Se hai partecipato al Seminario riceverai username e password tramite email per scaricare il materiale online.

  
Vedi le foto del Seminario

L'edizione romana del seminario  Segreti e Bugie del Revenue Management come incrementare le proprie vendite evitando gli errori più dannosi , in programma per il 22 ottobre 2009, sta registrando un eccezionale successo di adesioni.

Le iscrizioni hanno portato al  "tutto esaurito" per l'edizione romana nonostante si fosse già selezionata una sala conferenze piu' capiente per le numerose adesioni. 

Da circa una settimana è stata aperta una waiting list che l'organizzazione di HotelInfoLab sta gestendo per soddisfare tutte le richieste pervenute.

Per maggiori info ed il programma completo: www.hotelinfolab.it
Si conferma che il seminario verrà replicato in altre 3 edizioni a Milano, Napoli e Firenze.È inoltre allo studio l'eventualità di proporre il seminario in ulteriori location.

Si aprono le iscrizioni!
Sono aperte le iscrizioni al seminario di Formazione "Segreti e Bugie del Revenue Management" che si terrà in varie città italiane tra cui Roma, Firenze, Milano e Napoli.

Scopo del seminario

Il seminario intende fornire a direttori di hotel, proprietari e sales manager alcuni approfondimenti di alcuni aspetti chiave del revenue management in hotel come la discriminazione della domanda e la strutturazione dell’offerta. Nel corso del seminario verranno affrontate case history corredate da elementi di teoria, esempi applicativi e discussioni.

Iscrizione
L’accesso al corso è effettuato su prenotazione e dietro versamento di una fee di ingresso di € 60 + iva inclusiva di coffee break e light lunch.
Sconto del 15% per gli associati a FEDERALBERGHI
Indicare l'associazione a FEDERALBERGHI digitando "FEDERALBERGHI" nel campo NOTE del form di iscrizione.

Ai partecipanti che ne faranno richiesta verrà rilasciato l'attestato di frequenza al seminario.
Per maggiori informazioni ed iscrizioni, visitate www.hotelinfolab.it!